Nos modes de livraison

Profitez de 6 solutions de livraison pour recevoir votre commande où que vous soyez, avec une option locale en moins de 2h à Noves et ses alentours.

CBD Zen : Modes de Livraison

Chez CBD Zen, nous comprenons que vous souhaitez recevoir vos produits CBD rapidement et en toute sécurité. Choisissez le mode de livraison qui vous convient le mieux parmi nos six solutions, dont une livraison locale en moins de 2h à Noves.

📦 Colissimo sans signature

6,54 €

2 à 3 jours ouvrés

Livraison à domicile, sans signature requise.

Gratuite dès 49 € d’achat.

📍 Colissimo en point relais

4,97 €

2 à 3 jours ouvrés

Retrait en point relais, au moment qui vous convient.

Gratuite dès 49 € d’achat.

🚀 Chronopost avant 13h

23,40 €

J+1 avant 13h

Livraison express à domicile, garantie avant 13h.

🏃 Chronopost Express en relais

10,80 €

J+1 avant 13h

La rapidité de Chronopost, à récupérer en point relais.

🏠 Retrait gratuit à Noves

Gratuit

29 voie Lucie Aubrac, 13550 Noves

Aucun frais de livraison : récupérez votre commande directement sur place.

⚡ Livraison en moins de 2h

10,00 €

Noves & alentours

Besoin de votre commande rapidement ? Profitez de notre livraison locale en moins de 2 heures.

livraison : Foire aux questions

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre l’état de votre commande en ligne en vous connectant à votre compte CBD Zen ou en cliquant sur le lien de suivi qui vous a été envoyé par email.

Que faire si je ne suis pas présent lors de la livraison ?

Si vous avez choisi une livraison Colissimo avec signature et que vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis de passage vous sera déposé. Vous pourrez alors retirer votre colis au bureau de poste dans les 10 jours ouvrables suivant le dépôt de l’avis.

Si vous avez choisi une livraison Colissimo sans signature ou une livraison Chronopost en point relais, votre colis sera déposé dans le point relais de votre choix. Vous recevrez un email et un SMS vous indiquant l’emplacement du point relais et son code d’accès.

Que faire si mon colis est endommagé ou perdu ?

En cas de colis endommagé ou perdu, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais. Nous vous demanderons de nous fournir des photos du colis endommagé et le numéro de suivi de votre commande. Nous ferons ensuite tout notre possible pour résoudre le problème.